📖 애플에서는 단순하게 일합니다: 애플의 기업문화 살펴보기

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🐜 평점 : 2 / 5 (★★☆☆☆)

• 애플이 어떻게 일하는지를 애플에 일해 보지 않았지만 대충은 이런 느낌이구나~ 알게 해 줘서 원래 책을 읽기로 한 목적은 달성
• 하지만 내용이 너무 저자의 경험 위주. 특정 직군, 특정 팀, 특정 상황. 다큐멘터리 같이 여러 관점이나 사람들을 조명하는 내용은 아님

 

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🐜 애플에서는 단순하게 일합니다를 읽게 된 이유

저는 기업문화에 상당히 관심이 많습니다. 기업문화가 그 기업의 본질이라고 생각하기 때문입니다. 생각해 보면 어떤 기업이라도 임직원이 계속 퇴사하고, 창업자도 언젠가는 은퇴합니다. 그럼에도 같은 이름으로 기업은 계속되는데 그럼 창업 당시에 일했던 사람이 아무도 없고, 창업 당시에 만들었던 디자인과 전혀 다른 제품을 만들고, 심지어 전혀 다른 분야에서 일하게 됐다면 한 기업을 그 기업답게 하는건 뭘까 생각했습니다. 제 나름대로 그 답은 기업 문화가 아닐까 생각했습니다. (이게 전부는 아니겠지만요.)

애플은 미국 시가총액 1위를 오랫동안 지켜 왔고, 매킨토시, 아이팟, 아이폰, 애플워치, 에어팟 같은 혁신적인 제품을 만들어온 애플은 어떻게 일할까가 자연스럽게 궁금했습니다.

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🐜 요약

애플의 기업 문화에 대해서
애플에서 일한 저자의 경험을 바탕으로 알아보자.

 

애플 문화의 가장 큰 특징은 상하관계가 확실하다는 것. 상하관계가 정의된 팀끼리 회의를 하는데 회의 1번 1번을 완벽하게 준비해야 합니다. 만약 질문을 했는데 대답을 못 하거나 발표 자료가 애플의 기준에 맞지 않는게 반복되면 조용히 권고사직을 당해 사라진다고 합니다. 

또 재밌는게 수직 관계가 디자이너 -> 설계 엔지니어 -> 관리 엔지니어라고 합니다. 설계 엔지니어는 디자이너한테 절대 불가능하다고 하지 않고 어떻게 해서든 가능하게 해야 하고, 관리 엔지니어는 설계 엔지니어가 설계한 내용들을 완벽하게 관리할 것을 요구 당한다고 합니다.

애플에서는 발표에 엄청 진심 애플 직원이 만든 슬라이드는 특징이 여러개 있다고 합니다.

• 회의에서 얻고자 하는게 명확히 있음 -> 당연한거 아니야 생각할 수도 있지만 보통 회사에서 그러나? 당장 저도 안 그러는듯?
• 잘 모르는 사람도 잘 이해할 수 있음
• 디자인을 신경씀 (색을 써서 강조, 심플하게)

 

이런 만큼 애플에 다니는 직원들은 정신적인 스트레스가 상당하다고 합니다. (사실 이 책을 읽고 애플에서 일하기 싫어졌어요. 🥲)

또, 애플은 인력을 효율적으로 만드는것에 관심이 많다고 합니다. 사람이 늘어난다고 무조건 더 효율적으로 되는건 아니기 때문에 적은 인원을 최소한으로 뽑고 효율적으로 굴리는 (?) 데 관심이 많다고 합니다. 실제로 코로나 시절에 다른 테크 기업은 엄청 뽑고 엄청 해고할 때, 애플은 20% 정도만 더 뽑고 해고는 1명도 안 했다고 하네요.

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🐜 감상

사실 생각한 것들과 상당히 달랐습니다. 실리콘 벨리 기업들의 문화는 거기서 거기가 아닐가 생각했는데 애플의 문화는 상당히 독특했습니다. 물론, 급여가 많고 비교적 자유로운 문화는 공통되는 부분이겠지만 놀란건 생각보다 더 빡쎄고 상하관계가 확실하다는 것이였습니다. 경험해 보지 않았지만 개인적으로는 읽는 것 만으로도 상당히 숨막히는 문화와 환경이라고 생각했습니다.

근데 또 허상이 있다고 생각하는게, 모든 구성원이 이렇게 일 한다고는 도저히 상상할 수 없기 때문입니다. 어떤 부서의 어떤 직급이냐에 따라 같은 회사를 다녀도 경험하는게 상당히 다르다는걸 개인적으로 경험하기도 했고, 애플에 다니는 모든 사람이 이렇게 일잘러면 애플이 이따금씩 내는 끔찍한 제품들 (특히 개발자용 제품들)을 도저히 설명할 수 없기도 합니다. 하지만 애플의 사이즈를 생각해 보면 이런 문화가 이 정도라도 잘 지켜지는게 대단하지 않나 생각하긴 합니다.

그 와는 별개로 생각했던 것보다 더 저자 개인의 경험 위주인 것도 아쉬웠습니다. 구체적인 사례나 애플 전반의 문화에 대해 궁금했던건데, 저자가 있는 상황과 직급, 부서에 한정된 이야기도 많이 보여서 중간에 약간 흥미를 잃었습니다.

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